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Display Tapside sul comodino di una camera d’albergo

La reception, in ogni camera.

Un display touch sul comodino. L’ospite chiede, ordina e prenota con un tocco. La reception lo vede subito, con il numero della camera.

Il telefono della reception squilla per tutto.

Asciugamani, la password del Wi-Fi, l’orario della colazione. Ogni chiamata ferma chi sta facendo un check-in.

34%
dei viaggiatori indica il servizio lento per mancanza di personale come primo motivo per non tornare in un hotel.Fonte: Oracle Hospitality e Skift, 2022. 5.266 viaggiatori in 9 paesi. Dettagli
54%
degli hotel ha come priorità ridurre il lavoro della reception.Fonte: Oracle Hospitality e Skift, 2022. 633 dirigenti di hotel. Dettagli

Tutto dalla camera.

01Display in camera: Benvenuto, per nome

Benvenuto, per nome.

Al check-in il display si accende e saluta l’ospite. Da lì trova tutto: reception, room service, colazione, servizi e la guida dell’hotel.

02Display in camera: Una richiesta, senza telefonare

Una richiesta, senza telefonare.

Asciugamani, un cuscino in più, qualcosa che non funziona. L’ospite sceglie una richiesta pronta o scrive due righe.

03Display in camera: Il room service, dalla camera

Il room service, dalla camera.

Il menu della cucina con gli allergeni, ordinato dal display. La cucina lo riceve con il numero della camera.

04Display in camera: La colazione, scelta la sera prima

La colazione, scelta la sera prima.

Ora, numero di persone e cosa portare. La mattina arriva in camera, senza una telefonata.

05Display in camera: I servizi in più, prenotati da soli

I servizi in più, prenotati da soli.

Late check-out, spa, transfer, parcheggio: con il prezzo e un tasto per prenotare. Per te sono vendite in più, senza passare dal banco.

06Display in camera: Il check-out, dallo schermo

Il check-out, dallo schermo.

L’ospite vede gli extra, lascia una valutazione e conferma. Poi il display si azzera per il prossimo ospite.

Tablet della reception con le richieste delle camere, accanto a un telefono

La reception vede tutto, in ordine.

Le richieste arrivano sul computer, sul tablet o sul telefono della reception, con il numero della camera e i minuti di attesa. Chi la prende la segna, così nessuno la fa due volte.

La direzione, in un pannello.

Check-in e check-out, richieste, vendite e valutazioni. Room service, servizi e guida dell’hotel li scrivi e li cambi tu.

Pannello della direzione: la giornata con camere, richieste e venditePannello della direzione: lo stato degli schermi delle camerePannello della direzione: gli extra venduti dalle camerePannello della direzione: l’analisi del trimestre con i consigli

Camere e ospiti

Check-in con il nome dell’ospite e le notti. Il display si accende e lo saluta.

Consigli in città

I posti da vedere in zona. Le attività convenzionate sono segnate come Consigliato.

Analisi e report

Occupazione, richieste, vendite e valutazioni, con i consigli dell’intelligenza artificiale e il PDF.

Il display sul comodino di notte, spento con l’orologio

Di notte, nero.

Lo schermo resta spento con l’orologio e si accende solo se l’ospite lo tocca. La sveglia e il non disturbare arrivano alla reception. Nelle camere libere il display si spegne da solo.

Cosa dicono i numeri.

73%
dei viaggiatori sceglie più volentieri un hotel che offre servizi self-service.Fonte: Oracle Hospitality e Skift, 2022. 5.266 viaggiatori in 9 paesi. Dettagli
77%
dei viaggiatori è interessato a messaggi automatici o assistenti digitali per le richieste.Fonte: Oracle Hospitality e Skift, 2022. 5.266 viaggiatori in 9 paesi. Dettagli
96%
degli hotel sta investendo in tecnologie senza contatto.Fonte: Oracle Hospitality e Skift, 2022. 633 dirigenti di hotel. Dettagli

Tre hotel che hanno messo un tablet in camera.

Casi pubblicati dai produttori dei tablet, ognuno su un solo hotel.

Oltre il 60%
del room service arriva dal tablet in camera, con il 14% in più a ordine rispetto al telefono. Hotel di Francoforte, 303 camere.

Fonte: SuitePad, 2024. Dettagli

Oltre l’80%
degli ospiti usa il tablet ogni giorno. Hotel Seeleiten, Caldaro, in Alto Adige: l’unico caso italiano.

Fonte: SuitePad, 2015. Dettagli

+16,4%
di room service in un anno, con il tablet come canale principale per le richieste. Boston Harbor Hotel.

Indice: anno prima = 100

L’anno prima100
Con il tablet116,4

Fonte: INTELITY. Dettagli

Sono risultati di tablet in camera in generale, non di Tapside.

Tutte le ricerche

Guardalo in poco più di due minuti.

Dal telefono della reception che squilla al pannello della direzione.

Tapside per hotel, B&B e agriturismiCon la voce e i sottotitoli.

Per la camera e per il banco.

In camera la versione per hotel, con il cavo e senza fotocamera. Alla reception, o in una suite, il 10 pollici in orizzontale.

Il display da 10 pollici in orizzontale su una scrivania d’albergo

Domande frequenti

Il display in camera ha una fotocamera?

No. La versione per hotel è con il cavo e senza fotocamera.

Gli ospiti possono scrivere alla reception?

Sì. Scelgono una richiesta pronta o scrivono due righe, e la reception la vede con il numero della camera.

Cosa succede di notte?

Lo schermo resta nero con l’orologio e si accende solo se l’ospite lo tocca.

E al check-out?

L’ospite vede gli extra sul conto della camera, lascia una valutazione e conferma. Il display si azzera per il prossimo ospite.

Va bene per un B&B o un agriturismo?

Sì. È lo stesso display, con i servizi che offri tu.

Come si paga?

Con un canone mensile, in base alla versione del display e a quante camere servono. Si chiede un preventivo.

Parliamo della tua struttura.

Ti mostriamo il display in camera e il pannello della direzione, e ti mandiamo un preventivo.